
营销计划范文汇编六篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的营销计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销计划 篇1我十一月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系。
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,*终达到销售签单的目的,*好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
营销计划 篇2六一儿童节是孩子们的节日,孩子就是家长的天使。耳玉的纯洁无暇,亘古永存,又特别适合父母送给孩子,也代表了父母对孩子的爱是这世上催纯真的。同时结合高考节(6.6日——6.9日)公司综合推出了珠宝营销计划,通过各种优惠促销手法必然会提高销售业绩,彰显品牌形象!
一、促销目的:
1、通过此次活动拉近父母与子女之间的关系,促进家庭和谐也借机宣传了公司的品牌形象。
2、通过产品美好的寓意,舒缓考生紧张的情绪,有利于考生在考场上充分的发挥。
3、进一步占领全国市场,提高品牌的知名度,深入到各家各户。
二、活动时间与地点:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。全国天精地髓专卖店及商场专柜。
三、促销口号:
“玉”成大业,大“玉”玩成。
四、活动内容:
1、活动期间,凡家长带领子女购买“科场及第”系列均赠送精美“长命锁”玉饰一块。
2、活动期间考生凭有效证件可免费获得精美玉饰一件,购买商品一律享受8。8折优惠。
3、“六一”儿童节当日凡有家长带儿童靠柜即赠送节日气球一个。
五、促销物品准备:
1、室内POP。
2、节日气球。
3、节日宣传单、海报。
4、横幅。
六、宣传方式:
1、门口悬挂印有促销口号的横幅、节日气球。
2、门窗贴上公司免费设计的海报。
3、提前三天在各大繁华路段及校区、社区进行活动宣传单的发放。
4、与商场协调,在商场做语音播报。
七、活动其他注意事项:
1、注意活动期间的天气变化,做好准备。
2、注意各项保安问题做好防范。
3、活动前一周做好“科场及第”及“长命锁”系列产品的仓储,保证活动期间的仓储充足。
4、提前培训店员,为每一个顾客讲解活动内容,尤其是考生及家长。
营销计划 篇3根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较xx年度增长11.4*.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个,到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成 ……此处隐藏8174个字……叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
三、服务营销
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
A:顾客是什么?
1.顾客是我们企业的生命所在
2.顾客是创造财富的源泉
3.企业生存的基础
4.衣食行住的保障
B:服务的重要性
1.服务品质使企业价值增加
2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
C:服务的信念
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的
a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b.我是一个提供服务的人. 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比
c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定
e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f.所有行业都是服务和人际关系
D:用心服务让客户感动的三种方法:
1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)
3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴
E:销售跟单短信服务法则:
1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)
2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息
6.备用短信:a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条; c.客服售后10条(对公司比较有价值意义)
F:服务的五大好处:
1. 增加客户的满意度
2. 增加客户的回头率
3. 更多地了解客户过去的需求,现在的需求
4. 人际关系由量转变为质变
5. 拥有更多商机
G:抗拒点解除的七大步骤:
1.是否是决策者
2.耐心倾听完抗拒点
3.先认同客户的抗拒点
4.辨别真假抗拒点
5.锁定客户抗拒点
6.得到客户的承若
7.解除客户抗拒点
如:
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?
篇三:多元化电商营销策划方案(1050字)
做好电商营销得有一个前提:就是团队, 打造电商营销强队,需要团队人员互相配合,现在是电商时代,要将产品营销出去,90%都是通过2大渠道:各个搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聪网)、C2C平台以及其各种整合营销手段,但是话要说回来好思维是占整个营销30%,70%还是靠执行力去执行。做电商最终总结就是:知与行没有执行起来。
那怎样做好网络营销:第一: 产品要细微化(产品定位要清楚,我们在做什么产品),第二:用户体验要个性化(产品描述要让客户知道这是他们要找产品一看明白),第三:数据分析是层次化,第四:跟踪分析来要图形化,第五:平台推广及营销手段实现多元化。
现在我们公司外、内贸部信息太单一化,所以推广思维多元化。
接下来外贸(内贸)营销方案:
1:利用公司交费B2B平台把产品信息完善起,以及有效使用免费B2B平台。使我们公司资信达到最大限度爆光展示给有意向客户。
2:利用信息交流平台(QQ,微博,优酷,土豆,论坛,博客营销)把客户引到自己公司网站平台, 具了解把这样客户引到公司网站而达到成交率非常高。
3:做好各个搜索引擎优化推广就是我们平时说SEO,因为每个国家搜索引擎页面是不一样,所以尽量多做一些友好搜索引擎优化,达到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的网站
5:正确进行邮件营销,邮件营销有分:许可营销和不许可营销两种,许可营销是客户认可我们可以给他们写邮件,把我们公司定期更新产品信息通过邮件传达给客户,又一次增加客户对公司认知印象。营销许可营销是做一下登录页用来客户自己来填写,但是登录页要做要有吸引客户内容,比如客户填写会收到惊喜,这样达到建立邮件数据库营销。
6:做好针对软文推广和外链发布。
7:定期做好产品电子书,供客户下载。或者通过邮件订阅(发群发邮件)给客户。
8:追销(就是二次销售)或者引导客户购买其它类似超值产品。
9:做好业务员了解产品,以及客户打电话过来怎样引导客户熟悉我们产品及专业性,达到效果就是我们专业为客户解决产品问题一样。
互联网仅仅是一个工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇迹等数据证明,在互联网上想要取得成功,必须得把互联网当成一个工具,而更多的是应该回归到营销的策略上,只有懂得销售的,懂得绝对成交的人,才能够快速成功,会让你走得更顺,不会营销的人,哪怕互联网的一些推广技术再牛B,也起不了很大作用的。
心态与思维,好了心态赢了一切。
做好互联网电商时代我们要了解趋势性技能。
最终要培养业务员营销思维,有意向客户达到绝对成交。