银行工作计划

时间:2024-04-07 18:06:26
关于银行工作计划范文汇总7篇

关于银行工作计划范文汇总7篇

时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的银行工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行工作计划 篇1

成为银行柜员我一直都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简单说一说自己四月工作计划。

一、在服务方面

积极主动沟通客户,我是线下工作人员服务的很多客户都是一些老人,年级大,对于很多业务不了解也不熟悉,为了保证他们的个人财产安全,在为他们服务的时候会及时提醒他们注意自身的信心安全,避免出现相同的问题出现,

很多老人由于眼花耳聋等原因,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。我会摒弃自己毛躁的心绪,一定会耐心完成自己的工作,就算花费半个小时也会认真努力的做好自己的任务,或许自己在能力方面做得不够,但是我还是清楚的明白一点,就是必须要保证服务没有问题。对待客户我一直心怀尊重,毕竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽搁,要好好的努力,及时帮助完成,就算遇到阻碍也该及时做好自己的事情。

服务方面我的基本要求会做到以下几点,微笑待人,认真做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚实恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,三月的工作已经过去,在三月我做 ……此处隐藏13573个字……仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范

3、售楼处现场规范

4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求

5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务

6、销售工具准备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备。

7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)

8、具体工作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料

9、市场调研工作

九、参与制定销控表

十、与营销总监讨论制定薪酬制度

十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练

项目销售期

一、负责案场日常监督管理,布达销售任务

二、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略

三、负责持续的培训工作

四、负责营销策略的贯彻执行

五、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题

六、负责业务执行的督导

七、与公司各部门及发展商做好协调工作

八、解决案场的突发事件

九、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力

十、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

十一、按公司要求完成相关报表

十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼

项目结案期

1、调解客户与公司之间的矛盾,争取顺利结案

2、配合业务资料的归档

3、人员撤场业务资料交接

4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼

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