学习礼仪心得体会

学习礼仪心得体会

我们从一些事情上得到感悟后，就十分有必须要写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编帮大家整理的学习礼仪心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

欧阳修曾经说过：立身以立学为先，立学以读书为本。读书能使人明智、明心更明理，前段时间学习了《社交礼仪》这本书，感觉获益良多，借此机会，抛砖引玉，谈几点个人感受：

一、强素质充分认识公务人员礼仪规范的重要性

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，每个人都应该学习社交礼仪。

公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文， 又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动的特殊性，很大程度上限制了人与人之间的心灵沟通和情绪交换， 加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同， 人际关系相对复杂。如果不用必定的礼仪加以规范， 容易形成紧张的工作气氛和人际环境， 影响工作事迹和办事效率及人际来往。在与外界的交往过程中，尤其是在某些特定场合和解决一些实际问题时，经常因礼仪知识的缺乏而不知所措、无所适从，造成不应有的尴尬，出现不应有的工作失误，因对方误解而造成工作的被动。

中国有句成语：“牵一发而动全身。”在礼仪中存在着“高下之分，文野之别，快慢有序”，别小看礼仪这个看似可有可无的东西，遵守它和背弃它，事情的效果就会截然不同。人际交往中，如果交往双方都能自觉遵守公关礼仪规范，把握好交往节度，态度亲切，称呼得当，穿着得体，姿势正确，则信息交流势必顺畅，感情易于沟通，交往气氛自然融洽，行为易于理解，利于达成共识。因此，要想在具体交际环境中，做到举止不失礼，神色不失态，言语不出格，学习社交礼仪很必要。

二、讲礼仪，深化公务礼仪的概念和公务人员礼仪规范的重点

规范公务礼仪是社会文明进步的需要。文明社会需要礼仪，学好礼仪，同时又善用礼仪，必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。公务人员作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者，其个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象，反映了各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。现代社会需要一支高素质的公务人员队伍，知礼、懂礼并行礼，了解公务礼仪规范，树立正确的礼仪意识。

所谓礼仪包括礼和仪，礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在接待中缺一不可。作为从事接待工作的人员经常遇到来益考察的客商和上级领导，如何讲究礼仪并从工作细节入手，树立良好公务员形象，展现接待队伍素质，为顺利项目引进，落实接待工作，尽好自己的工作责任是值得深思熟虑的问题。比如接待代表团，陪同客人坐电梯，陪同者应该是先进还是后进？出电梯时，应该谁先出来？出席正式的社交晚宴，作为中层以上官员，男士打扮最需要注意什么？女士打扮最需要注意什么？在工作岗位上打电话，应该谁先挂电话？这些问题我们人人都会碰到，也许我们把它当小事，根本不在意；也许在意了，处理时却凭主观经验，是对是错，心中压根没数。“人人都是城市形象，处处都是投资环境。”而这都是靠接待的细节做出来的，教养体现于细节，细节展示素质。

三、树形象，争创接待工作品牌服务

在实际工作中贯彻社交礼仪的多方面要求，为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路，把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。创新接待服务手段，在服务态度上，热情真诚；在服务方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇，以方便客人为宗旨，充分满足来客活动意愿，达到宾客来访目的，让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。

在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。同时，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

言谈礼仪可以使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力;优雅的举止，洒脱的风度，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻印象而一个人行为举止的综合，就是风度的具体表现;而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分，是评价个人礼仪的重要因素。这些礼仪是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

在礼仪方面我对求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等掌握的不是很好。当然，我会向知道的同学请教的。

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。

人，一走向社会就要适应这个社会，这样才能实现自己的理想抱负。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过社交礼仪的学习，可以让我们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

通过对社交礼仪的学习，我懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现，提高了我在社交礼仪方面的表现水平。

由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习，所以，不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传 ……此处隐藏12975个字……解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习，《魅力礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提升自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提升。

时间过得真快，一个学期的课程就要结束了，我很幸运选修了这门课，因为通过这门课我明白了原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称，华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。孔子曰：“礼，敬也。”荀子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”荀子亦云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”由此可见我们国家自古以来重视礼仪教育。

作为人类灵魂的工程师以及传道授业解惑的育人使者，教师承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。而作为国家未来的希望，学生具有天然的向师性，教师的的礼仪行为是学生的直接榜样，学生在观察教师时常常产生一种放大效应，教师的一点善举会使他们感到无比的崇敬；教师的一点瑕疵则会使他们产生莫大的失望。教师的行为潜移默化地影响着学生，影响着他们的处世态度和人生观，在学生的礼仪教育中起着直观重要的作用。因此，一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须以身作则，高标准地去塑造自身的人格，从而才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。

因此，我决心从以下几方面努力完善自己：

一、仪容仪表

1、服饰端庄大方，符合教师身份

一般来说，教师的服装式样宜庄重、明快和自然，不可过分追求时髦华丽，衣服色彩不宜太鲜艳、刺眼，应以素雅、含蓄为佳。我们作为学生，平时的衣着也要紧绕学生这个身份，不穿奇装异服。少穿拖鞋、背心等一些装束出现在公共场合。

2、头发

“要保持自己美好形象，请从头开始；要给人留下美好印象，请注意时常修饰头发。”整洁得体大方的发型容易给学生留下神清气爽的美感，反之，蓬头垢面会使学生产生萎靡邋遢的反感。因此，在平常生活中我们要做到发型大方，不怪异，长短适中，头发干净整洁、无汗味、无头屑，勤洗澡、勤洗头，先树立一个好形象。

3、面容

面容是最引人注目之处，保持清洁是面部最基本的要求。教师职业既严肃又亲切，我们的衣着打扮要符合职业要求，大方得体、整洁庄重，真正做到为人师表。

二、言行举止

而教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然适度、外在仪表与内在素质相一致。

1、站姿

作为教师一般都应站着授课，这样更有利于运用身体语言强化教学效果，同时也是对学生的重视。站着讲课时，应全脚掌着地，站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩或过于昂着头；也不可弯腰驼背，俯首含胸；更不可摇头晃脑，手扶讲台脚蹬墙壁。这对长久坐在位置上听课我们来说是一个大考验，在平常的生活中得积极上台来锻炼自己。

2、坐姿

老师经常要求我们听课时“坐如钟”，这方面教师应该以身作则。老师坐着讲课要切忌斜身、后仰、前趴、侧坐在椅子上，更不可翘起二郎腿上下晃动，应该如钟一般的稳定、端正，以表现教师文雅、自如、庄严的精神面貌。这些方面我们也要慢慢在平常生活中好好锻炼，改掉交头接耳的坏习惯。

3、手势

老师讲课时，不论是采取站姿还是坐姿，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰到好处，要随着相关内容进行，不可画蛇添足。同时要注意，尽量不要用手指点学生，更不要忽视一些常见的小动作，这些方面我们要好好学习，对我们师范生来说很重要。

4、目光

在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。

三、注意语言的表达

师者，传道授业解惑也。教师承担的主要任务离不开言语表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即；表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。我们还未成为教师，正是因为如此，我们才有更多的时间去准备这些，去好好锻炼。

1、表达要准确、精炼、流畅

一名教师的主要责任在于授课，这个授课过程就显得尤为重要了，授课是要抓住中心，精炼文字，语言要流畅，这样学生就能很好的跟着教师的思维走，更好的去学习知识。在我们这些羽翼未满的师范生中，有很多在语言上都有或多或少的障碍，这些毛病都需要花费很大的精力与时间去改正，在大学里，有很多类似讲课的活动，是锻炼组织语言能力的好去处，同时我们可以和寝室的同学来一个“模拟课堂”，给自己多一些锻炼的机会。

2、音量要适当

教师在授课过程中若能把握好音量，可收到事半功倍的效果。必须明白讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则给学生以声嘶力竭之感，如果声音太低很难听清，必然影响教学效果。

3、适度表现幽默

活跃幽默是实际教学中的佐料，恰到好处的幽默能使人感到轻松愉快，活跃课堂气氛，增强学生听课兴趣。但不可过于随便，以免冲淡了学科的严肃性。

通过对《教师礼仪规范》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。因此，教师的礼仪必须规范。教师，是一个神圣的职业，是我们这些师范生未来引以为豪的身份，我们要好好的在大学生涯中学习教师礼仪，为成为一个优秀的教师做好最基本的准备。